日日順物流攜中建材國貿、藍鯊 打造全場景高品質服務解決方案

8月6日,日日順物流攜手中建材國貿、鯊灣科技在上海達成三方戰略合作,三方圍繞采購、物流、倉儲等基礎服務和送貨上門、售后響應、售后維修等多項增值服務展開合作,為鯊灣科技旗下的藍鯊智能電動摩托車產品打造全場景高品質服務解決方案。

日日順物流總經理于貞超、鯊灣科技董事長沈海寅、中建材國貿總經理助理兼新能源分公司總經理陳勇智等出席簽約儀式。三方表示將以此次合作為契機,共享優勢資源,持續向藍鯊用戶提供極致服務體驗,聯手推動整個智能電動出行行業運營效率和服務品質的提升。

近年來大件物品的網購滲透率正不斷上漲。數據顯示,從2015年開始,家電線上銷量占總銷量的比例攀升至20%以上。但是,同樣是大件商品的電動車,線上銷量占總銷量的比例卻僅有2%。體積大、分量重、專業度更高、售后維修難等導致電動車行業的整體服務水平落后于家電行業。

作為大件物流領導品牌,日日順物流已經建立起輻射全國的分布式三級云倉網絡,136個智慧物流倉和6000多家服務網點。并在智慧物流信息化OWTB+CDK系統平臺的完善下,合理規劃了3300多條班車循環專線,組建起大件物流領域唯一一個全網覆蓋、送裝一體、到村入戶的網絡體系,為全國2915個區縣的用戶提供全品類、全渠道、全流程、一體化物流服務解決方案。

據了解,一個月前,鯊灣科技在北京發布了全新品牌“藍鯊智能電動摩托車”和旗下首款產品“藍鯊 Robor”。從7月22日開啟“0元預約”活動至今,“藍鯊 Robor”全系產品的預約量已經超過7000臺。簽約儀式現場,鯊灣科技董事長沈海寅表示:“預約新車的用戶一直在問我們,藍鯊的車怎么配送,售后怎么樣。今天我們可以驕傲地告訴大家,在大型央企中建材國貿的全力支持下,我們跟國內大件物流領導品牌日日順物流達成了深度戰略合作,我們的用戶能享受到一系列貼心的全方位服務,比如送貨上門、拆箱安裝、維修換件、電機保養等等。也就是說,我們為用戶提供的服務會從用戶下單開始,一直延伸到產品整個生命周期,讓用戶的體驗得到最大化的提升。”

據日日順物流出行行業負責人崔曉杰介紹,日日順物流逐步打造起便捷出行、健身、家居等場景生態鏈群,根據用戶個性化需求,提供定制化解決方案。在這次與藍鯊的合作中,日日順物流在現有高能效、高品質的服務之上,還會推出專屬“貴品”定制化特別增值服務,針對藍鯊指定的商品,派出“五星服務兵”,為藍鯊用戶提供包括高品質定制循環包裝箱防護、制定專屬庫位存放、智能芯片數據追蹤等高端差異化配送及售后解決方案。

在三方合作中,中建材國貿作為央企“老大哥”,積極助力國內優秀企業拓展市場。依托國內強大的貿易資源和渠道體系,中建材國貿為鯊灣這家新銳科技公司提供內貿流通領域的綜合服務,并將藍鯊智能電動摩托車定義為新能源板塊的主推產品。同時,針對藍鯊產品,日日順物流也將為中建材國貿提供物流倉儲運輸的基礎服務。據中建材國貿新能源分公司總經理陳勇智透露,接下來,三方還會在國內銷售、倉儲系統、物流系統、訂單系統以及售后服務培訓體系等方面進行深度對接,實現各項服務內容和流程的標準化、規范化。

隨著用戶需求的轉變,日日順物流在實踐探索中,以車小微為觸點,打造場景物流生態模式,為用戶創造全流程解決方案,帶動了整個物流行業的創新發展。此次三方攜手合作,將充分發揮藍鯊智能電動摩托車的產品優勢、中建材在內貿流通領域的資源優勢、日日順物流的場景化服務優勢,最大限度整合現有資源,共同創造高品質差異化的用戶服務體驗,在為更多用戶提供出行解決方案的同時,也為新能源出行行業發展注入新動能,助推行業服務品質的全面提升。